1. 前言

HC3000系列產品是專為健保IC卡設計之電腦連線型讀卡機，必須搭配醫療資訊軟體及健保局網站所公布之軟體 ( Control Software )，才能執行健保相關作業功能。

2. 包裝內容說明

本產品包裝包含:

(1) HC3000讀卡機主機

u 可同時插入健保IC卡及醫事人員卡，打開背蓋可放入兩張SAM卡。

u 傳輸線：RS-232 傳輸線；D型9針接頭連接電腦後方之 RS232 插孔，線長為180公分。或者USB傳輸線，連接電腦後方USB插孔，線長為180公分。

u 產品編碼：目前生產產品有HC3000LRA、HC3000LUA。編碼方式如下:

電源:

外接110V變壓器轉DC6V

(USB介面,變壓器可接可不接)

Battery:

USB模組.(AAA充電電池另購)

通訊介面:

R: RS232(D-SUB 9pin母頭)

U: USB(萬用串列匯流排)UUB 9pin(D-

顯示器:

有中文液晶顯示器

(2) 安裝光碟片內含本使用說明書電子檔，及相關應用程式。

(3) 安裝說明書簡易硬體安裝說明文件。

(4) 電源變壓器AC110V 轉 DC 6V,電流 300mA。

3. 外觀說明

Ø 1. 健保IC卡插入口。

Ø 2. LCD顯示器。

Ø 3. LED 指示燈。

Ø 4. 密碼輸入鍵盤。

Ø 5. 功能鍵。

F1：顯示健保IC卡狀態。

F2：顯示安全模組卡狀態。

F3：顯示醫事人員卡狀態。

F4：開啟或關閉LCD背光功能。

Ø 6. 電源開關。

Ø 7. AAA充電電池。

Ø 8. 安全模組1(SAM CARD-1)插入槽。

Ø 9. 安全模組2(SAM CARD-2)插入槽。

Ø 10.開啟安全模組背蓋螺絲。

Ø 11. 時鐘電池。

Ø 12. 開啟電池背蓋螺絲。

Ø 13. 醫事人員IC卡插入口。

Ø 14. 電源插孔。

Ø 15. Mini USB插孔(HC3000 LUA配備) 。

Ø 16. RS232插孔(HC3000 LRA配備) 。

4. 安裝說明

4.1. 安裝安全模組SAM卡

步驟1：關閉讀卡機電源。將電源開關向左撥，使電源完全關閉（此時即便將外接110V之變壓器接上都不會啟動）。在未切斷電源的情況下打開底蓋，若讀卡機內部裝有安全模組，則讀卡機會將安全模組鎖住(Locked)使其失效，因此開啟底蓋時務必確認讀卡機之電源已被關閉。

步驟2：以螺絲起子將左下方之螺絲取下後,將安全模組之背蓋打開。

步驟3：將標示安全模組SAM1上蓋往標示OPEN的方向(左方)移動後，掀起上蓋。將SAM卡插入上蓋，SAM卡之晶片朝向接點，缺角在右上方。

步驟4：將「上蓋」下壓至底座，並往LOCK方向移動，固定卡片。並將背蓋關起，鎖緊螺絲。

4.2. 安裝AAA充電式電池

步驟1：關閉讀卡機電源。將電源開關向左撥，使電源完全關閉。以螺絲起子將上方左右兩顆螺絲取下後,將電池之背蓋打開。

步驟2：將AAA充電式電池依+或-之方向放入電池插槽。並將背蓋關起，鎖緊螺絲。

4.3. 連結讀卡機之方式

步驟1：產品型號為HC3000LRA,其通訊介面為RS232,將一端RJ11(6PIN)的接頭連接讀卡機,另一端將RS-232(D-SUB 9PIN母頭)連接頭插入電腦的RS232連接插孔(序列埠)。並將變壓器插入110V電源插座。

步驟2：產品型號為HC3000LUA,其通訊介面為USB, mini USB連接頭連接讀卡機,其USB連接頭插入電腦的USB連接插孔(萬用串列匯流排)。其變壓器插頭可選擇接或不接。

步驟3：將電源開關向右撥，使電源開啟將讀卡機電源打開。

步驟4：將電腦電源打開。

4.4. 安裝驅動程式(Reader.DLL)

步驟1：將讀卡機所附之光碟片置於光碟機中。

步驟2：點選”安裝讀卡機控制軟體(Reader.dll)”即可,如您的電腦不支援自動撥放之功能,請執行 ”光碟機：\CS\Setup.exe”。本安裝程式會將Reader.DLL及健保相關之控制軟體(Control Software)安裝至C:\CS目錄內。

★Reader.DLL另外放置在本光碟”Driver”的目錄內。

5. 使用說明

5.1. 插入健保卡

將健保IC卡正面朝上,晶片朝前,由讀卡機上方插入健保IC卡, 卡片插入至定位後，讀卡機上健保卡的指示燈(綠燈)隨即閃爍，表示正在讀取健保卡。

健保卡插入方向

插入健保卡,綠燈亮

5.2. 插入醫事人員卡

將醫事人員卡正面朝上,晶片朝左由讀卡機右側下方插入, 卡片插入至定位後，讀卡機上醫事人員卡的指示燈(橘燈)隨即閃爍，表示正在讀取醫事人員卡。

醫事人員卡插入方向

插入醫事人員卡,橘燈亮

5.3. 密碼輸入

當醫療資訊軟體要求輸入密碼或LCD出現” 輸入健保卡密碼”時,請由讀卡機上之數字按鍵依序輸入您的健保IC卡密碼,輸入完後請按”確認”鍵,如欲更正或取消時，請按”取消”鍵。

5.4. 燈號顯示

u 紅燈：表示讀卡機電源之供應狀態,亮起是代表已開啟電源。

u 綠燈：表示健保IC卡之狀態,亮起時表示健保IC卡已正確插入,閃爍時表示正在讀取健保IC卡。

u 橘燈：表示醫事人員卡之狀態,亮起時表示醫事人員卡已正確插入,閃爍時表示正在讀取醫事人員卡。

u 橘燈與綠燈同時閃爍時，表示安全模組卡未置入。

6. LCD顯示訊息說明

顯示狀態	訊息說明及處理步驟
SAM卡未插入，請關機後插卡	請放入健保專用之安全模組卡
SAM啟動失敗，請關機檢查卡片	請將SAM卡確實插到定位、請將SAM卡拭乾淨並確認無損壞、請插入健保IC卡。
安全模組未認證	請連線至IDC機房，執行讀卡機認證
請插入健保IC卡	安全模組已認證成功，請插入健保IC卡，可執行相關應用程式
健保卡啟動失敗，重新插入健保卡	卡片插入方向不正確，或非健保相關卡片。
健保卡認證失敗	健保IC卡與安全模組未認證成功，請按F2確認安全模組認證成功後，再重新插入健保IC卡到定位。
請插入醫事卡	安全模組已認證成功，請插入醫事人員卡，可執行相關應用程式
醫事卡啟動失敗，重新插入醫事卡	卡片插入方向不正確，或非健保相關卡片。
醫事卡認證失敗	醫事人員卡與安全模組未認證成功，請按F2確認安全模組認證成功後，再重新插入醫事人員卡到定位。
輸入健保卡密碼	請依序輸入您的健保IC卡密碼,輸入完後請按”確認”鍵
請輸入PUK	醫事人員卡因多次輸入密碼(PIN)不正確，遭鎖住後，需PUK碼解鎖

7. 使用時注意事項

項次	注意事項	備註
1	連接至讀卡機連接線D型頭的電源變壓器規格須為 INPUT：110VAC OUTPUT：6VDC
2	電源變壓器須插置在110VAC電源插座上
3	讀卡機連接線須正確連接至電腦的RS232埠上
4	在使用HC3000LRA/HC3000LUA機型時，當連接所有線材完成後，需再將讀卡機背面之電源開關撥至ON位置，方能操作。在使用完畢後，請將電源開關撥至OFF位置。
5	打開背蓋前，須先將讀卡機電源開關關閉，須同時將讀卡機背面之電源開關撥至OFF位置)，才可打開背蓋。裝置SAM卡完成後，必須將背蓋螺絲鎖緊。

8. 簡易故障排除

狀況	可能發生原因	檢查處理步驟
無電源，電源燈不亮	讀卡機電源未正確連接	請將正確的電源變壓器連接至讀卡機
無電源，電源燈不亮	電源開關未ON	請將讀卡機背面之電源開關撥至ON位置
電源燈亮，無嗶聲	讀卡機未正常啟動	u將電源變壓器立即拔離電源插座 v確認電源插座為110VAC w確認電源電源變壓器規格為INPUT：110VAC OUTPUT：6VDC x請將讀卡機電源重新正確連接
SAM啟動失敗	SAM卡接觸不良	u請用軟性橡皮擦擦拭SAM卡表面 v請檢查SAM卡是否彎曲、變形
SAM啟動失敗	SAM卡卡座接觸不良	請用棉花棒沾酒精輕輕擦拭SAM卡卡座上的金屬彈片
健保卡燈不亮	健保卡未正確插入	u檢查健保卡插入方向是否正確 v檢查健保卡是否已插至定位
醫事卡燈不亮	醫事卡未正確插入	u檢查醫事卡插入方向是否正確 v檢查醫事卡是否已插至定位
無法執行醫療資訊系統作業	讀卡機之RS232連接線未正確連接至電腦的序列埠	請將D型頭正確連接至電腦的序列埠
	驅動程式版本不對	請洽讀卡機供應商
	安全模組未置入	請按照操作手冊4.1之步驟執行安裝
	安全模組已被鎖住	請向健保局重新提出申請
	安全模組尚未與健保資料中心認證	請執行安全模組認證程序

9. HC3000系列產品規格

型號：HC3000LRA / HC3000LUA

**L=有液晶螢幕 R=RS232 U=USB A=AC Adapter

項目	說　　　　明
尺寸	141.7mm(長) X 94.2mm(寬) X 82.6mm(高)
重量	約320g
卡片介面	可讀寫符合ISO7816-1& 2規範及ISO7816-3之T=0, T=1通訊協定之 IC卡片
電源	USB接頭供電之DC 5V±5%，300mA max.或外接110VAC轉DC 6V,電流300mA之變壓器
通訊介面	RS-232(D-SUB 9 pins母頭)、USB介面(選購設備)
IC卡插卡槽	兩個SIM LOCK插槽供SAM卡使用，插拔次數：5,000次兩個ISO 7816-2 ID-1 type插槽 (1)插卡方式：Landing type（不可刮傷卡片表面） (2)插拔次數：至少200,000次 (3)接點壓力：0.2N~0.5N
燈號顯示	提供三個LED顯示燈 (電源/ 健保卡/ 醫事人員卡) (1)紅燈亮滅---表示電源之ON/OFF (2)綠燈亮滅---表示健保IC卡之插入/拔出;綠燈閃爍—表示正在讀寫健保IC卡 (3)橘燈亮滅---表示醫事人員卡之插入/拔出;橘燈閃爍—表示正在讀寫醫事人員卡
顯示器	122 X 32點圖形及中英文及數字液晶顯示並具背光功能
按鍵	具有防水之橡膠按鍵19鍵（0~9數字,確認,更正,取消,F1~F4）
時鐘	內建時間及日期計時器 (5年以上內部電池供電)
UPS模組	本機於電力不穩或停電時，保持SAM卡之狀態約30分鐘
傳輸速率	38,400 bps
操作功能	具SAM卡與IC卡之間的認證功能及健保業務相關之作業應用
支援作業系統	Win 95/98/ME/2000/NT/XP、DOS、IBM OS/2、LINUX、Unix(Sun Solaris)
安全防護裝置	內建開蓋偵測功能。可防止異物插入時，造成內部短路而破壞卡機內部。開機時能自我檢測電路狀況，並於螢幕顯示訊息。
工作環境	操作溫度：攝氏0度至50度儲存溫度：攝氏-20度至80度相對溼度：80%
通過認證	1. 通過「EMV Level-1」認證 2. 通過BSMI「EMI電磁相容性」認證 3. 通過「SAFETY產品安全型式試驗」認證

版本	日期	說明
V1.0	2007-03-05	建立

1. 前 言